กลับไปหน้าบทความ
กล้องวงจรปิด5 มีนาคม 2569

ดูย้อนหลังไม่ได้เพราะเวลาไม่ตรง และวิธีดูย้อนหลังบน Hik-Connect

ดูย้อนหลังไม่ได้เพราะเวลาไม่ตรง และวิธีดูย้อนหลังบน Hik-Connect

แก้ปัญหาดูย้อนหลังไม่ได้เพราะเวลา NVR ไม่ตรง พร้อมคู่มือดูย้อนหลังบนแอป Hik-Connect ทีละขั้นตอน

ทำไมดูย้อนหลังไม่ได้?

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ เวลาใน NVR/DVR ไม่ตรงกับเวลาจริง ทำให้ระบบบันทึกผิดช่วงเวลา และหาไฟล์ย้อนหลังไม่พบ

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งเวลา NVR/DVR ให้ถูกต้อง

วิธีตั้งเวลาบนหน้าจอ NVR (Hikvision)

  1. คลิกขวาที่หน้าจอหลัก → เลือก Menu
  2. ไปที่ ConfigurationSystemGeneral
  3. ตรวจสอบและแก้ไข Date & Time
  4. เปิดใช้งาน NTP (Network Time Protocol)
    • Server: pool.ntp.org
    • Sync Interval: 60 minutes
  5. กด Apply หรือ Save

ขั้นตอนที่ 2: ดูย้อนหลังบน App Hik-Connect

สิ่งที่ต้องมี

  • App Hik-Connect (iOS/Android)
  • บัญชีที่ผูกกับอุปกรณ์แล้ว
  • เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

วิธีเล่น Playback

  1. เปิด App Hik-Connect → เลือก อุปกรณ์ ของคุณ
  2. แตะที่ รูปกล้อง ที่ต้องการดูย้อนหลัง
  3. แตะไอคอน นาฬิกา หรือ Playback ด้านล่าง
  4. เลือก วันที่ ที่ต้องการ
  5. เลือก ช่วงเวลา บน Timeline แล้วกด Play
  6. ใช้ปุ่ม ◀◀ ▶▶ ปรับความเร็วการเล่น

หมายเหตุ

  • ต้องใช้ SD Card หรือ HDD ที่มีพื้นที่เหลือ
  • ระบบบันทึกอาจทับข้อมูลเก่าเมื่อหน่วยความจำเต็ม
  • Playback ผ่าน Hik-Connect อาจช้ากว่าดูที่หน้าจอ NVR โดยตรง

ยังแก้ไม่ได้? ให้ช่างต้นช่วย

บริการนอกสถานที่ รังสิต ปทุมธานี ลำลูกกา และพื้นที่ใกล้เคียง

ดูย้อนหลังไม่ได้เพราะเวลาไม่ตรง และวิธีดูย้อนหลังบน Hik-Connect | ต้นคอมเซอร์วิส